Poznaj Schecter Custom Shop wybierając się na wycieczkę po zakładach produkcyjnych, w których powstają modele Schecter USA oraz robione na specjalne zamówienie gitary z serii Masterworks.
W pierwszej części prezes firmy Michael Ciravolo opowiada o początkach i historii firmy Schecter oraz współpracy z takimi artystami jak Pete Townsend z The Who, Mark Knopfler z Dire Straits czy Prince. Wprowadza też nas do części produkcyjnej, przedstawiając rodzaje wykorzystywanego drewna oraz osprzętu gitarowego.